Jasné, transparentní a postavené na důvěře.
Airy funguje na modelu striktně založeném na důvěře. Pro zajištění vaší rezervace nejsou vyžadovány žádné platby předem ani kreditní karty. Plnou částku zaplatíte přímo provozovateli zájezdu v den vaší exkurze v hotovosti nebo kreditní kartou.
Airy je propagační platforma a digitální rezervační rozhraní. Prohlídky přímo neprovozujeme. Veškeré fyzické operace, doprava, pojištění, dodržování předpisů v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví a průvodcovské služby zajišťuje výhradně náš oficiální provozní partner, Sun Travel DMC (registrovaná agentura TÜRSAB). Rezervací přes Airy je vaše provozní smlouva uzavřena přímo se společností Sun Travel DMC.
Rezervací přes aplikaci Airy prostřednictvím WhatsAppu si zajišťujete rezervaci na vybraný výlet. Protože není vyžadována žádná platba předem, spoléháme na vzájemnou důvěru. Žádáme vás, abyste nás informovali co nejdříve, pokud budete muset upravit nebo zrušit svou rezervaci.
Všechny platby jsou zpracovány v den výletu. Provozovateli prohlídky můžete zaplatit přímo v hotovosti (USD, EUR, GBP nebo TRY) nebo kreditní kartou, v závislosti na možnostech provozovatele. Ujistěte se prosím, že máte připravenou vhodnou platební metodu v den prohlídky.
Nabízíme flexibilní, bezplatné zrušení až 24 hodin před vaší prohlídkou. Pokud potřebujete zrušit nebo změnit datum vaší exkurze, kontaktujte prosím svého zástupce Airy přes WhatsApp. Pozdní zrušení může ovlivnit naši schopnost vyhovět budoucím rezervacím založeným na důvěře.
Airy funguje jako rezervační agent spojující vás s prémiovými místními provozovateli prohlídek. Přestože naše partnery pečlivě prověřujeme s ohledem na kvalitu a bezpečnost, za provedení výletů nesou konečnou odpovědnost příslušní provozovatelé prohlídek a jsou držiteli potřebných pojištění a licencí.